Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Fizetés, szállítás

Webáruházunk szállítási módjai

 

Személyes átvétel telephelyünkön: 

Ár: ingyenes
Nagykereskedelmi raktárunk címe: POLIBEX KFT. 5123 Jászárokszállás, Széchenyi utca 104/a.
Hétfő-Péntek: 8:00-15:45 között.

A megrendelt termékek átvétele előtt kérjük egyeztess velünk alábbi elérhetőségeinken. 

A termékek összekészítéséről és a felrakodásáról mi gondoskodunk, az anyagok megfelelő rögzítéséről és biztonsáos szállításáról már neked kell gondoskodni. Kérjük, hogy megfelelő méretű, a termék szállításához alakalmas gépjárművel érkezz.  

Országos kiszállítás:

Ha nem akarsz a szállítással bajlódni, vagy nincs megfelelő járműved, nyugodtan bízd ránk.

Garantáljuk, hogy rendelésedet a legnagyobb gondoskodással és szakértelemmel dolgozzuk fel
és visszük el az általad kért címre. Többféle szállítási mód közül választhatsz, de mi
megkeressük és ajánljuk a legoptimálisabb, költséghatékony és időben gyors megoldású
szállítási feltételeket.

- Országos házhozszállítás kis csomagok esetén: 

Ár: Br. 2600 Ft 

Minden olyan termékünket, ami nem haladja meg a 40 kg összsúlyt és belefér egy nagyobb kartondobozba, jellemzően a DPD futárszolgálattal küldjük ki a címedre.  

- Országos házhozszállítás nagy csomagok esetén: 

Ár: Br. 14 900 Ft

Ebbe a csoportba tartozik minden termék, ami egy nagyobb kartondobozba sem fér bele, vagy meghaladja a 40 kg-t.

Ezen termékeinket is az ország bármely pontjára rövid időn belül eljuttatjuk. A szállítást különböző módokon, mindig a számodra legkedvezőbb megoldással oldjuk meg. Termékeink jelentős részét, jellemzően saját teherautóinkkal, rugalmasan, előre egyeztetett időpontban szállítjuk, viszont gyakran igénybe veszünk külsős partner cégek kapacitását is. 

Polibex Team

Saját kollégáinkkal, saját teherautó flottánkkal minden szállítást előre egyeztetett napon, kedvező feltételekkel teljesítünk. Továbbá kollégáink a szállítás reggelén telefonon értesítik megrendelőinket a szállítás várható időintervallumáról. 

HDT Home Delivery Team 

A rövid szállítási határidőt figyelemben tartva esetenként szállítmányozó partnerekre bízzuk a szállítási feladatot, ilyenkor jellemzően a HDT Home Delivery Team juttatja el a csomagot megrendelőink címére. 

A HDT Futár abban kiemelkedő, amiben a legtöbb futárcég már elvérzik. Ez pedig a nagy méretű csomagok szállítása.

 A HDT szállító partnerünk minden kiszállításról emailben tájékoztatja az ügyfelet. Az általuk küldött tájékoztató email tartalmaz egy küldemény azonosítót és linket melyen ellenőrizni tudja a kiszállítás aktuális állapotát. Valamint a HDT a kiszállításról telefonon vagy SMS-ben értesíti a címzettet a kiszállítást megelőző napon, vagy az adott nap reggelén.

A csomagkövetési felület az alábbi linken is elérhető. 

HDT csomag nyomonkövetéseITT (A weboldalon a csomagkeresés mezőbe kell beírni a csomagszámot)

 Ha bármi oknál fogva nem találná csomagját, vagy információra van szüksége a kiszállítással kapcsolatban, akkor a HDT Home Delivery Team munkatársaival az alábbi elérhetőségeken tud kapcsolatba lépni. 

HDT ügyfélszolgálat:

  • Online ügyfélszolgálat ITT
  • Hétfőtől-péntekig: 9:00 - 17:00
  • Hétvégén: nincs ügyfélszolgálat
  • Telefonszám:  
    • +36 1 899 8503
    • +36 20 557 44 99
  • E-mail cím: info@homedt.hu

Egyedi szállítási ajánlat:

Termékeink 80%-át standardizált szállítási körülmények között azonosan kedvező feltételekkel juttatjuk el Neked az ország bármely pontjára. Viszont van néhány olyan termékünk, amit méreténél vagy súlyánál fogva nem lehet általános díjjal kiszállítani. Ezen termékek szállítására mindig egyedileg adunk szállítási ajánlatot. 

Szállítási határidők

A legnépszerűbb termékeinket raktárkészleten tartjuk, így ezek azonnal szállíthatók raktárunkból. Viszont a raktáron lévő termékek rendeléseit is össze kell készítenünk, ezért telephelyi átvételi mód esetén is kérjük várd meg míg kiküldjük a visszaigazoló emailt, amelyben tájékoztatunk a rendelés átvehetőségéről.  Készleten lévő termékek esetén a kiszállítási ideje változó: a szállítás címétől, valamint a szállítmány méretétől függően változik a szállítási határidő: kis csomagok esetén (DPD) 1-3 munkanapos, nagy csomagok (POLIBEX, HDT) 4-5 munkanapos szállítási idővel érhetőek el.

Sajnos raktározási lehetőségünk véges, így egyes termékeinket külső raktáron tartjuk, ezek szállítási ideje a készletes termkekéhez képest 3-4 munkanappal növekszik.

Néhány termékünket csak rendelésre, egyedi gyártási igény esetén készítettünk el. Ezek átfutási ideje változó, minden esetben egyéni egyeztetést igényel. Minden termékünk mellett felüntetjük az akuális raktári állapotot. 

Webáruházunk fizetési módjai

- Fizetési módok személyes átvétel esetén telephelyünkön:

A megrendelt termékeket személyesen is kifizetheted telephelyeinken átvételkor (készpénz, bankkártya). 

- Fizetés utánvéttel: 

Futárszolgálatos kiszállításnál utánvét opció választása esetén a szállítónak fizetsz a termék átvételekor.

 

- Fizetés SimplePay -en keresztül

Ezen fizetési mód választása esetén a rendszer automatikusan átirányít a SimplePay felületére, amin a bankkártyád adatait biztonságos módon megadva tudod kifizetni a rendelésed összegét. 

- Előleg fizetése 

Egyes termékeknél, melyeket egyedileg kell legyártatnunk, vagy méretre vágnunk, ott előleg befizetését szoktuk kérni. Az előleg mértéke 30% vagy 50 % lehet. Ezek szükségességéről és mértéskéről minden esetben egyénileg tájékoztatunk.